TERMINOS Y CONDICIONES
TERMINOS Y CONDICIONES PARA CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS TURISTICOS CON
LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO
MAGICAL PERU
SOBRE LAS RESERVAS
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La confirmación de la reserva será efectuada, una vez el cliente realice el pago por del servicio contratado (25% o 50 % sobre el total)
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El pago del saldo pendiente podrá pagarse en efectivo, yape, tarjeta, transferencia etc. según previa acuerdo entre el cliente y Magical Perú.
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Los pagos con tarjeta tienen un 5% de comisión que debe sumarse al precio total de venta (de ser el caso).
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Los pagos con pago Link tiene un 7% de comisión que debe sumarse al precio total de venta (de ser el caso).
SOBRE LAS ANULACIONES Y REEMBOLSO
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La reserva podrá ser anulada por el cliente dentro de un plazo no menor de 24 horas antes de la fecha programada para el inicio de la prestación de servicio, caso contrario se hará la retención del pago adelantado y el cliente queda sin derecho de reclamo.
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El reembolso del adelanto sobre un servicio será aplicable cuando el pasajero anule la reserva del servicio ( tour, hotel, transporte, traslado u otro) con 1 día de antelación a la fecha del inicio del servicio.
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Por temas de fuerza mayor Magical Perú, determine la anulación de un servicio se hará la devolución al cliente del monto adelanto al momento de efectuar la reserva y se comunicara en un plazo mínimo de 1 día.
SOBRE LAS MODIFICACIONES
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El cliente podrá pedir la modificación del servicio (fechas, numero de personas, servicios etc.) en un plazo no menor de 24 horas antes de iniciar la prestación de servicio.
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En caso de que el cliente decida modificar la prestación de un servicio cuando ya se haya dado por iniciado la prestación de servicio se le hará un cobro extra de los nuevos servicios que se tomen.
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Cuando la empresa Magical Perú decida modificar el programa de un servicio por temas de causa mayor , deberá comunicar al pasajero con antelación para que cliente tenga la información y evitar contratiempos.